1. Veri Sorumlusu Bilgileri

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, www.itimatav.com internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan İtimat Av tarafından işlenmektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki kişisel verileriniz belirli amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura ve yasal mevzuat gereksinimleri için).
• İletişim Bilgileri: Teslimat ve fatura adresi, e-posta adresi, cep telefonu numarası.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep/şikâyet bilgileri, sepet hareketleri.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış kayıtları, çerez (cookie) kayıtları.
• Yasal İzin ve Ruhsat Belgeleri: Yivsiz av tüfeği ve ilgili regüle ürün gruplarının satışı/teslimatı için 2521 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat gereğince ibrazı zorunlu olan Satın Alma Belgesi ve kimlik doğrulamaları.

3. Ödeme ve Kredi Kartı Güvenliği

Sitemiz üzerinden yapılan kredi/banka kartı ödemeleri, BDDK lisanslı ve uluslararası PCI-DSS Level 1 sertifikasına sahip PayTR ödeme altyapısı üzerinden 256-bit SSL güvenlik sertifikası ve 3D Secure protokolü ile gerçekleştirilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler ve hizmetin eksiksiz ifası kapsamında yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşılmaktadır:

• Lojistik ve Kargo: Siparişinizin adresinize teslim edilebilmesi amacıyla ad, soyad, adres ve telefon bilgileriniz anlaşmalı kargo iş ortağımız Hepsijet ile paylaşılır.
• Ödeme Kuruluşları: Ödeme onay ve mutabakat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla PayTR ile paylaşılır.
• Yasal Merciler ve Kolluk Kuvvetleri: 2521 sayılı Kanun kapsamındaki bildirim zorunlulukları ile savcılık, mahkeme, emniyet/jandarma birimleri ve diğer yetkili kamu kurumlarının yasal talepleri doğrultusunda kanunların emrettiği sınırlarda aktarılır.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

www.itimatav.com web sitemizde oturumunuzun açık kalmasını sağlamak, sepetinizi hatırlamak, site trafiğini analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla teknik ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Dilediğiniz zaman internet tarayıcınızın ayarlarından çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezleri silebilirsiniz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız ve İletişim

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi ve sorularınızı yazılı olarak Sinanbey Mahallesi Zafer Caddesi No:41/A İnegöl / BURSA adresine posta yoluyla veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine iletebilirsiniz.